Maintenance informatique, dépannage, aide et contrat de maintenance informatique

 

COMUNIC propose aux professionnels ses contrats de maintenance, d'aide et de dépannage informatique pour vous aider, jour après jour, à utiliser au mieux une installation informatique devenue indispensable au bon fonctionnement de l'activité économique de chacun. Nous savons que des outils fiables sont source d'efficacité ; dans le cadre de son pôle de compétence en maintenance pc, COMUNIC met à votre disposition sa hotline et vous propose des solutions puissantes pour l'installation de votre parc informatique professionnel.

 

La maintenance informatique

 

COMUNIC, grâce à ses contrats de maintenance informatique PC dédiés aux professionnels, ciblera avec vous les besoins qui vous correspondent au mieux en termes d'installation et de configuration réseau, depuis votre routeur ADSL à la mise en place d'un serveur ou encore le remplacement dans votre flotte d'un PC professionnel. Notre société est également capable de gérer la partie logicielle et ses licences associées (pour votre antivirus pro par exemple).

Nous pouvons également assurer les sauvegardes de vos systèmes de données, qu'il s'agisse de bases de données, de logiciels, de votre plateforme web ou d'informations sécurisées sur notre serveur, ainsi que les mises-à-jour concernant vos outils informatiques professionnels.

 

Le dépannage informatique

 

Plusieurs solutions de dépannage informatique s'offrent au client en fonction du meilleur choix envisageable en termes de qualité, de réactivité, tout simplement... D'efficacité. Pour toute installation professionnelle, notre service de dépannage fondé sur les compétences approfondies de nos techniciens en informatique interviendra selon divers modes opératoires : par exemple, un simple redémarrage peut suffir à relancer votre machine, auquel cas une information téléphonique peut suffire à résoudre votre problème ; cependant, cela n'est pas toujours suffisant : si votre réseau et votre ordinateur sont toujours connectés au réseau, nous pouvons dépanner votre système à distance grâce à nos outils de prise de contrôle, pour vous offrir une aide informatique à distance.

Parfois néanmoins, la "panne totale" exige l'intervention sur place d'un technicien en informatique qualifié pour un dépannage informatique physique impliquant une intervention matérielle. COMUNIC se déplace pour vous et intervient très vite pour assurer la reprise et l'amélioration de votre confort de travail.

Notre société d'informatique spécialisée dans la maintenance pour les professionnels assurera le dépannage de votre ordinateur et vous proposera son aide en informatique.

 

L'aide informatique

 

Notre entreprise est capable de vous apporter son aide dans plusieurs domaines informatiques : formation logiciels, dépannage matériel, indications, astuces, procédures, nous apportons un service de dépannage informatique complet et efficace dans la cohérence de votre installation nouvelle ou existante : notre connaissance de l'interdépendance des réseaux informatiques, de la téléphonie et même de vos plateformes Internet nous permet d'adapter au mieux la compatibilité des produits et d'en obtenir une efficacité et un rendement optimaux.

Vous apporter une aide informatique professionnelle, c'est aussi prendre en compte l'environnement informatique et son écosystème vis-à-vis de votre société ; de l'architecture de votre réseau au contrôle des débits en VoIP et fibre optique, nous tiendrons compte et nous assurerons du bon fonctionnement de votre installation téléphonique professionnelle, tout comme lors d'un basculement de lignes.

COMUNIC, ce sont des compétences multiples mais toujours cohérentes et complémentaires, pour une spécialisation toujours plus grandes dans les domaines informatiques, télécoms, réseaux et web... Parmi les plus interdépendants qui soient.